อ้างอิง

ข้อกำหนดและสิทธิ์ที่คุณควรรู้

หน้านี้อธิบายนโยบายข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขบัญชี รวมถึงกรอบกฎหมายที่ใช้กับบริการของเรา ข้อกำหนดแต่ละข้อจะขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายข้อมูลชัดเจนสิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขติดต่อได้ตลอดเวลาคาสิโนสดและสล็อต
b2bet ข้อกำหนดและสิทธิ์ที่คุณควรรู้
ติดต่อเรื่องนโยบาย

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลและสิทธิ์

หากคุณต้องการขอดูข้อมูล แก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือลบข้อมูลส่วนบุคคล เราให้คุณติดต่อผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมของเราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ขึ้นอยู่กับลักษณะคำขอและภูมิภาคของคุณ หากคุณส่งคำขอผ่านแชทสด เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการใดๆ เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณ เจ้าหน้าที่จะขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับการเข้าถึงหรือแก้ไขรายละเอียดบัญชี

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมระบุหมายเลxบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามกฎหมายท้องถิ่น เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร

ฟอร์มติดต่อ

กรอกฟอร์มในหน้าบัญชีโดยเลือกหัวข้อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลหรือสิทธิ์ตามกฎหมาย ระบบจะส่งคำขอไปยังทีมที่เกี่ยวข้องโดยตรง และคุณจะได้รับหมายเลขอ้างอิงเพื่อติดตามสถานะ

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามหลักการความจำเป็นและระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด การเข้ารหัสทุกชั้นปกป้องข้อมูลตั้งแต่อุปกรณ์ของคุณจนถึงเซิร์ฟเวอร์ของเรา คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่เราจัดไว้ หากคุณต้องการลบบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกข้อมูลที่คุณส่งมาถึงเราผ่านการเข้ารหัส SSL รวมถึงรายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บในรูปแบบเข้ารหัสบนเซิร์ฟเวอร์

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่คุณอาจต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง เราไม่ใช้คุกกี้ติดตามพฤติกรรมเพื่อการตลาดภายนอก

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป แต่เก็บประวัติธุรกรรมตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการและแจ้งผลให้คุณทราบภายในระยะเวลาที่กำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลและสิทธิ์

ได้ คุณสามารถส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะยืนยันตัวตนของคุณแล้วส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ขึ้นอยู่กับภูมิภาคของคุณ

เราเก็บหมายเลขบัญชี จำนวนเงิน และเวลาของธุรกรรม เพื่อยืนยันการฝากและถอนเงิน เราไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลเข้าสู่ระบบของกระเป๋าเงินของคุณ

เข้าสู่หน้าบัญชีแล้วเลือกแก้ไขรายละเอียด สำหรับข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนเช่นหมายเลขโทรศัพท์ คุณจะต้องยืนยัน OTP ใหม่ หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลสำคัญ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยืนยันตัวตน

เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป แต่เก็บประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถส่งคำขอลบบัญชีผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษาของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่คุณจะต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอก

ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราใช้การเข้ารหัส SSL เราใช้ OTP ผ่าน SMS เพื่อยืนยันการเข้าสู่ระบบ และข้อมูลธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสในฐานข้อมูล
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต